Процедура розгляду скарг

Редакція журналу дотримується принципів академічної доброчесності, прозорості та етики публікацій відповідно до рекомендацій COPE. Усі скарги розглядаються об’єктивно, неупереджено та конфіденційно.

Подання скарги

Скаргу може подати будь-яка зацікавлена особа (автор, рецензент, читач). Звернення подається на електронну адресу редакції та повинно містити:

  • опис проблеми;
  • дані про статтю (назва, автор(и), DOI - за наявності);
  • обґрунтування (за можливості - докази);
  • контактні дані заявника.

Анонімні скарги розглядаються за наявності достатніх підстав.

Розгляд скарги

Скарга реєструється та попередньо оцінюється головним редактором. За потреби залучаються члени редакційної колегії або незалежні експерти. Усі сторони мають право надати пояснення.

Строк розгляду — до 30 календарних днів (у складних випадках може бути подовжений).

Рішення

За результатами розгляду редакція може:

  • відхилити скаргу;
  • вимагати виправлення;
  • відхилити рукопис;
  • відкликати (ретракувати) статтю;
  • застосувати інші заходи відповідно до етичних норм.

Про прийняте рішення повідомляються всі зацікавлені сторони.

Апеляція

Скаржник має право подати апеляцію протягом 30 днів. Апеляція розглядається редакцією із залученням незалежних експертів за потреби.